Microsoft Office製品の終了に時間がかかる場合の対応策(COMアドオン関連)

#事象

Excelを閉じる際、画面右上の「☓」ボタンを押して終了するが、

画面がフリーズし、数秒～数十秒経過しないとExcelプロセスが終了しない。

#原因

ExcelのCOMアドオン(Excel Add-In for Box)が悪さしていることが判明。通常はこういった問題が発生しないはずですが、利用環境のいくつかの条件が重なって発生したのかもしれない。自分の環境では利用しないアドオンだったため、無効にして暫定対応とした。

BOXだけでなく、クラウドストレージ系のアドオンでは度々こうような話は聞くので、Excelの終了が遅い場合はCOMアドオンを無効にしてみたりすることで切り分けできるかもしれない。

#アドオンに関する補足

Excel Add-In for BoxはExcel からBox データを読み書き更新するためのもので、

活用しているユーザからしたらとても便利な機能になる。

詳細は以下サイトに説明よりご確認ください。

https://www.cdata.com/jp/drivers/box/excel/

設定箇所は以下にある。