2018年1月30日火曜日

SoftBank詐欺だよね、本当いらいらする。せこいし

今iPhoneで「かけ放題ライト+データ5GB」プラン使っていて、
自宅はNuroで、お家割引も利用しているけど、
半年くらい前から、SMSで「20GBなんたら、50GBなんたら
ウルトラパック無料で試せるから」としつこくきていたけど、ずっと無視してた。
だって、5GBプランが5000円で、20GBプランで6000円て、客舐めてるよね?!
意地でも使わないでやろうと思って(良くわからない

で、先月あんまりしつこいからSMSのリンクから無料で1ヶ月50GB
ウルトラパックを申し込んじゃったのですよ。
その際、テザリングはお試し1ヶ月間は無料だけど、来月からは月500円かかるよ、
て画面に表示されていたけど、まぁ、すぐ5GBに戻すからいいや、と思ってたわけよ。

で、だ、
今月請求料金みてたら、先月よりプラス1000円になってるんじゃないか!
増えた内訳だけど、なんとテザリング料金が500円発生していて、
データ定額料も前月比で400円くらい多くなっている。

良くわからないから、SoftBank157に電話してみる。
永遠と続く「番号選択ループ」、ここで結構いらいら、
ネットと調べたら、音声流れてから、「#10」押すと、オペレーターに
繋がるらしい。試しにやってみたら、いけた。
でも5分くらいは繋がるまでかかったけど。

で、確認したら、50GBパックてテザリングオプション有料だって、
そんなの知ってるから、キャンペーンで無料になっていたよ伝えたら、
じゃ、来月請求額から減額調整しますだって。はぁ?
まぁ、いいや。
でデータ定額の400円増てなにて聞いたら、20GB、50GBプランでは
お家割引が1000円しかないんですって。5GBは1410円だけど、
だから、・・・
なるほど、

SMSの無料キャンペーンページに一切書いてないじゃん。。。
もう疲れたら、もういいから、来月分から500円だけは減額してくれと頼んで、
電話切る。

本当、昔からSoftBankてせこいことやるよね。
まぁ、自分もやすさにつられてSoftBank使ってるわけだけど、
大手キャリアとして、もう少し誠意持ってサービス提供して欲しいと思った。

で、今日の結論はいらいらしたから、初めて真面目にブログ書いてみた。
後、今の御時世、小さいことは良いとして、大きいことはちゃんと自己防衛策
講じないといけないんだと改めて思った。

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